About Tineco
Tineco adalah perusahaan teknologi inovatif yang mengkhususkan diri dalam teknologi cerdas, serta merupakan merek premium di bidang peralatan listrik pintar. Didirikan pada tahun 1998 dengan penemuan penyedot debu pertamanya, Tineco telah memperoleh ratusan paten domestik dan internasional serta menghasilkan penjualan yang mengesankan di seluruh dunia. Pada 13 Maret 2019, Tineco meluncurkan penyedot debu pintar pertama di dunia, sehingga menjadi pelopor di industri tersebut.
Tineco Milestones
Ke depan, Tineco akan memanfaatkan sepenuhnya warisan pengalaman lebih dari 20 tahun, mengembangkannya untuk masa depan yang lebih baik, serta terus menciptakan produk-produk menarik yang bermanfaat, mudah digunakan, dan cerdas.
2017 - 2018
The Birth of Mazuta
Semua ini dimulai dengan sepasang muda-mudi, Kevin dan Aristia, yang pada tahun 2017 membawa Ecovacs ke Indonesia sebagai awal dari Mazuta Group.
Pada tahun 2018, Ecovacs memenangkan penghargaan penjualan terbaik sebagai Pembersih Vacuum Robot #1 di Tokopedia & Shopee. Tidak hanya itu, tetapi pada tahun 2019 Mazuta Group juga memulai kemitraan strategis dengan Tineco dan Boboduck untuk memperkuat kehadirannya di pasar produk perawatan bayi.
2019 - 2020
Launched Ecovacs
Akhirnya, kelompok Mazuta mendapatkan kesempatan untuk memperkenalkan Ecovacs kepada masyarakat Indonesia lagi. Di sini, kami belajar dari kesalahan dua pelopor sebelumnya, yaitu ‘kembali ke inti & “kenali audiensmu”. Kami mempelajari audiens dari Ecovacs, dan terus berinovasi dengan berbagai strategi pemasaran online dan offline.
2021
The Year of Expansion
Tahun 2020 ditandai dengan perluasan portofolio produk dengan menambahkan merek Tineco, yang fokus pada produk penyedot debu dan pembersihan rumah. Infrastruktur distribusi juga ditingkatkan dengan membuka gudang tambahan di beberapa kota besar untuk mempercepat pengiriman kepada pelanggan.
Mazuta Group terus memperluas jangkauan pemasarannya dengan mengadopsi strategi omni-channel, mencakup penjualan offline dan online. Beberapa penghargaan penjualan terbaik diraih di berbagai marketplace:
2022
Ecovacs & Tineco 1st Flagship Store
Setelah peningkatan penjualan online pada tahun 2021, Mazuta Group mulai menerapkan layanan purna jual yang lebih baik pada tahun 2022, termasuk pusat layanan pelanggan yang lebih responsif. Penjualan offline juga diperluas dengan mendirikan Showroom Flagship pertama untuk merek Tineco dan Ecovacs di Jakarta.
2023 - 2024
Expansion, Sustainability, and Enhanced Customer Care
Pada tahun 2023, Mazuta meluncurkan inisiatif keberlanjutan dan memperluas portofolio mereknya. Pada tahun berikutnya, perusahaan fokus pada peningkatan layanan pelanggan dengan proyek Mazuta Care, menawarkan dukungan 24/7 dan instalasi gratis. Selain itu, Mazuta membuka kantor dan showroom baru serta memperkenalkan merek kecantikan Kans dan Amiro. Perusahaan tetap berkomitmen pada inovasi dan menyediakan produk serta layanan berkualitas tinggi untuk meningkatkan kehidupan masyarakat.
Honors & Awards
Tineco sangat dipuji dan dipercaya oleh media maupun pelanggan.
Tineco Flagship Store
Jelajahi koleksi eksklusif yang telah dipilih dengan cermat untuk memenuhi kebutuhan Anda.
