About Tineco
Tineco is an innovative technology company specializing inintelligent technology, a premium brand in smart electricalappliances. Founded in 1998 with the invention of its firstvacuum cleaner, Tineco gained hundreds of domestic andinternational patents and generated impressive sales globally.On March 13, 2019, Tineco launched the first-ever smart vacuumcleaner, becoming an industry pioneer.
Tineco Milestones
Moving forward, Tineco is going to make full of its 20-year heritage, reshape it for a better future, and keep creating exciting products that are helpful, easy to use, and smart.
2017 - 2018
The Birth of Mazuta
Semua ini dimulai dengan sepasang muda-mudi, Kevin dan Aristia, yang pada tahun 2017 membawa Ecovacs ke Indonesia sebagai awal dari Mazuta Group. Pada tahun 2018, Ecovacs memenangkan penghargaan penjualan terbaik sebagai Pembersih Vacuum Robot #1 di Tokopedia & Shopee. Tidak hanya itu, tetapi pada tahun 2019 Mazuta Group juga memulai kemitraan strategis dengan Tineco dan Boboduck untuk memperkuat kehadirannya di pasar produk perawatan bayi.
2019 - 2020
Launched Ecovacs
Tahun 2020 ditandai dengan perluasan portofolio produk dengan menambahkan merek Tineco, yang fokus pada produk penyedot debu dan pembersihan rumah. Infrastruktur distribusi juga ditingkatkan dengan membuka gudang tambahan di beberapa kota besar untuk mempercepat pengiriman kepada pelanggan. Mazuta Group terus memperluas jangkauan pemasarannya dengan mengadopsi strategi omni-channel, mencakup penjualan offline dan online. Beberapa penghargaan penjualan terbaik diraih di berbagai marketplace:
2021
The Year of Expansion
Tahun 2020 ditandai dengan perluasan portofolio produk dengan menambahkan merek Tineco, yang fokus pada produk penyedot debu dan pembersihan rumah. Infrastruktur distribusi juga ditingkatkan dengan membuka gudang tambahan di beberapa kota besar untuk mempercepat pengiriman kepada pelanggan. Mazuta Group terus memperluas jangkauan pemasarannya dengan mengadopsi strategi omni-channel, mencakup penjualan offline dan online. Beberapa penghargaan penjualan terbaik diraih di berbagai marketplace:
2022
Ecovacs & Tineco 1st Flagship Store
Setelah peningkatan penjualan online pada tahun 2021, Mazuta Group mulai menerapkan layanan purna jual yang lebih baik pada tahun 2022, termasuk pusat layanan pelanggan yang lebih responsif. Penjualan offline juga diperluas dengan mendirikan Showroom Flagship pertama untuk merek Tineco dan Ecovacs di Jakarta.
2023 - 2024
Expansion, Sustainability, and Enhanced Customer Care
Pada tahun 2023, Mazuta meluncurkan inisiatif keberlanjutan dan memperluas portofolio mereknya. Pada tahun berikutnya, perusahaan fokus pada peningkatan layanan pelanggan dengan proyek Mazuta Care, menawarkan dukungan 24/7 dan instalasi gratis. Selain itu, Mazuta membuka kantor dan showroom baru serta memperkenalkan merek kecantikan Kans dan Amiro. Perusahaan tetap berkomitmen pada inovasi dan menyediakan produk serta layanan berkualitas tinggi untuk meningkatkan kehidupan masyarakat.
Honors & Awards
Tineco is highly praised and trusted by both the media and customers
IDEA Award 2022 Finalist
CES Innovation Award 2022
TechRadar Recommends
iF Design Award 2021
One of RedDot Design Award 2020
Tineco Offline Store
Browse exclusive collections that have been carefully selected to meet your needs
